Coups de pouce numériques

Depuis fin 2021 et grâce au Plan de relance national, une conseillère numérique a rejoint le service « Prévention Aide aux aidants » du CIAS.

Sa mission : faire découvrir, se familiariser et expérimenter l’outil numérique, allant du téléphone portable à la tablette en passant par l’ordinateur PC.
Son public : les personnes âgées de 60 ans et plus, résidant sur le territoire du Grand Annecy.  

Parce que « l’informatique c’est pas automatique », la conseillère intervient à la demande de la commune, soit à bord du Bus des Seniors, soit dans une salle mise à sa disposition, pour initier et explorer toutes les possibilités qu’offre le numérique, comme accomplir des démarches administratives.

La conseillère peut également animer des ateliers thématiques en petits groupes, pour guider les personnes âgées dans leurs achats, leur déclaration d’impôts, la prise de rendez-vous médicaux, etc.

Autres actions possibles : organiser des permanences régulières pour répondre aux questions ou encore apporter une aide personnalisée sur rendez-vous.

Pour savoir si des permanences sont organisées sur votre commune, renseignez-vous auprès de votre mairie.